ミナイ タカヒサ
MINAI Takahisa
藥袋 貴久 所属
グローバルビジネス学部 ビジネスデザイン学科
現代ビジネス研究所 所属教員
現代教育研究所 所属教員
職種
教授
|
|
言語種別 | 日本語 |
発行・発表の年月 | 2014/08 |
形態種別 | その他 |
標題 | 【書評】『創発する営業』(上原征彦他4名、丸善出版、2014年) |
執筆形態 | 単著 |
掲載誌名 | 『日本フードサービス学会会報:RECIPE』 |
掲載区分 | 国内 |
出版社・発行元 | 日本フードサービス学会 |
巻・号・頁 | (30) |
概要 | 本書は、創発をキーワードに顧客共創型営業の実践理論構築を試みた文献である。ICカードやロッテの商品開発、B級グルメの普及に貢献したB1グランプリの創発事例を紐解きながら、本書が提案する製品戦略過程への顧客参加をコーディネートする役割としての営業像を批評した。 |