ミナイ タカヒサ    MINAI Takahisa
   藥袋 貴久
   所属
グローバルビジネス学部 ビジネスデザイン学科
 
現代ビジネス研究所 所属教員
   職種
准教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2014/08
形態種別 その他
標題 『創発する営業』(上原征彦他4名、丸善出版、2014年)【書評】
執筆形態 単著
掲載誌名 『日本フードサービス学会会報:RECIPE』
掲載区分国内
出版社・発行元 日本フードサービス学会
巻・号・頁 (30)
概要 本書は、創発をキーワードに顧客共創型営業の実践理論構築を試みた文献である。ICカードやロッテの商品開発、B級グルメの普及に貢献したB1グランプリの創発事例を紐解きながら、本書が提案する製品戦略過程への顧客参加をコーディネートする役割としての営業像を批評した。