キタモト ケイコ    KITAMOTO Keiko
   北本 佳子
   所属
人間社会学部 福祉社会学科
 
生活機構研究科 福祉社会研究専攻
 
女性文化研究所 所属教員
   職種
教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2016/06
形態種別 その他
標題 平成27年度目黒区苦情調整委員運用状況報告書
執筆形態 単
掲載誌名 平成27年度目黒区苦情調整委員運用状況報告書
掲載区分国内
出版社・発行元 （社福）目黒区社会福祉協議会権利擁護センター「めぐろ」
巻・号・頁 7-8頁
担当範囲 苦情調整委員制度を振り返ってー区職員の皆様へー
著者・共著者 前田俊房・久保田光雄・北本佳子
概要 目黒区保健福祉サービス苦情調整委員制度の特徴と合わせて、その意義について、代弁（権利擁護）、福祉サービスの理解促進、再発防止、困難事案の解決促進、サービス提供者へのエンパワメント、他の苦情関係制度・部署への橋渡しなどの点から論じた。