キヨノ　セイキ    
   清野　誠喜
   所属
食健康科学部 食安全マネジメント学科
 
国際文化研究所 所属教員
 
生活機構研究科 生活機構学専攻
 
生活機構研究科 生活科学研究専攻
   職種
教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2004
形態種別 学術雑誌
査読 査読あり
標題 クレーム管理における生協産直産地の二極化構造（査読付）
執筆形態 共著
掲載誌名 農業経営研究
掲載区分国内
巻・号・頁 42(1),148-152頁
概要 首都圏の某生協を事例として，消費者クレーム情報の管理や産地との共有化実態について明らかにし，クレーム情報を活用した産地・生協のマーケティング活動の方向性について提言した。