タカハシ マナブ    TAKAHASHI Manabu
   高橋 学
   所属
人間社会学部 福祉社会学科
 
生活機構研究科 福祉社会研究専攻
   職種
教授
発行・発表の年月 2006/03
形態種別 学術雑誌
査読 査読あり
標題 ソーシャルワーカーのバーンアウトに至る感情過程の分析
執筆形態 単著
掲載誌名 (社)日本医療社会事業協会『医療と福祉79』
巻・号・頁 13-22頁
概要 まず、先行研究によりバーンアウトと感情労働に関する知見を明らかにした。つぎに、バーンアウトしたソーシャルワーカーを対象にインタビューを行い質的に分析し、解釈を行った。その結果、バーンアウトするプロセスを感情労働の視点から理論生成を行った。11のプロセスを明らかにした。また、バーンアウトに至る要因として個人の専門性の曖昧と精神病院組織の持つ特性である曖昧さについて提言した。