キタモト ケイコ
KITAMOTO Keiko
北本 佳子 所属
人間社会学部 福祉社会学科
生活機構研究科 福祉社会研究専攻
女性文化研究所 所属教員
職種
教授
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期間 | 2018/06 |
活動形態 | 社会貢献活動 |
タイトル | 苦情対応の基礎知識ー相談援助の視点からー |
種別 | 講演会 |
イベント・番組・新聞雑誌名 | 千葉県リハビリテーションセンター福祉局職員研修講師 |
役割 | 講師 |
主催者・発行元 | 千葉県リハビリテーションセンター |
場所・掲載箇所 | 千葉県リハビリテーションセンター大ホール |
対象 | その他 |
概要 | 保健・医療・福祉の現場で対応が求められてる苦情対応について、相談援助の視点から講演を行った。前半は理論的な背景と、実際の対応のあり方の講演を行い、後半は千葉県リハビリテーションセンターでの事例を用いてグループワーク討議を行った。 |